In 2011, Eurolines Romania extinde reteaua de agentii
In 2011, Eurolines Romania extinde reteaua de agentii
In primele trei luni ale acestui an, Eurolines Romania a deschis trei agentii – doua in Bucuresti (Calea Mosilor si Cora Pantelimon) si una in Sinaia, marind astfel la 52 numarul de birouri din intreaga tara (dintre care 47 agentii proprii si 5 in regim franciza).
Similar tuturor locatiilor din reteaua Eurolines, clientii pot alege in agentiile nou deschise dintr-o gama larga de servicii din domeniul turismului: cazari si vacante interne si internationale, bilete de avion si de autocar, asigurari de calatorie si inchirieri de autoturisme, microbuze sau autocare.
Reteaua Eurolines ramane consecventa ideii de TRAVEL HYPERMARKET, gama de produse cuprinzand ofertele celor mai importanti tour-operatori romani si straini. Acest fapt confera clientului posibilitatea de a compara si de a face alegerea optima, cu ajutorul consultantului de turism, fara sa „alerge” intre agentii si tour-operatori.
De aici ideea „Eurolines – Travel Hypermarket” – clientul gasind toate ofertele celorlalte agentii de turism intr-un singur loc.
Adresele complete ale acestor noi puncte de lucru se pot gasi in sectiunea Contact pe site-ul eurolines.ro
Decizia de a dezvolta reteaua vine pe fondul ascendent al vanzarilor inregistrate in agentiile Eurolines in primele trei luni ale anului 2011.
Astfel, comparativ cu aceeasi perioada a anului trecut, inregistram o tendinta de crestere de peste 30% ceea ce pozitioneaza corect compania in cadrul planului de vanzari pentru 2011.
Factorii care au contribuit la evolutia ascendenta a vanzarilor din primul trimestru al anului 2011 sunt :
• ofertele de inscrieri timpurii (early booking) care au avut mai mult succes anul acesta;
• investitiile in oameni si mai ales in departamentul de vanzari, punand accent pe sesiuni de traininguri adaptate nevoilor interne si pe crearea unor planuri de dezvoltare personala a colaboratorilor companiei;
• continua dezvoltarea tehnologiei, ceea ce ofera posibilitatea focusarii pe Client prin reducerea timpului dedicat partii operationale/tehnice, de cautare/sortare/potrivire a ofertelor turistice;
• eforturile intregii companii pentru atragerea de noi clienti si fidelizarea celor existenti prin intermediul tuturor canalelor de distributie.
La cresterea cifrei de afaceri a contribuit si cererea semnificativa de bilete de autocar (+24%), aceasta linie de business constituind o parte insemnata din cifra de afaceri a companiei (31% din cifra de vanzari), alaturi de bilete de avion, turism, asigurari de calatorie precum si produse complementare: rent a car, transport ocazional, bilete de tren, etc.
Este relevant de mentionat dezvoltarea puternica a vanzarilor pentru produsele tour-operatorilor germani (TUI, Dertour, FTI, Neckermann) ceea ce arata tendinta companiei de a oferi produse sigure, de calitate, in conformitate cu oferta de servicii turistice la nivel european. Astfel, 1 din 4 pachete de turism vandute in reteaua Eurolines provine din portofoliul marilor touroperatori internationali, precum cei mentionati mai sus.
Eurolines Romania are convingerea ferma ca oamenii trebuie sa se miste, sa calatoreasca si sa se adapteze noului climat. De aceea propune solutii viabile, dovedind o atitudine dinamica in dezvoltarea business-ului sau. Aceasta strategie se bazeaza pe indelungata experienta a companiei, fapt ce functioneaza ca o garantie deopotriva pentru clienti si parteneri.
Va multumim,
Echipa Eurolines Romania
