Fusion Hotel, este prima unitate de categoria PLUS apartinand lantului international Best Western

Best Western Fusion Hotel

Fusion Hotel, este prima unitate de categoria PLUS apartinand lantului international Best Western. Amplasat la intrarea in Cluj- Napoca, langa complexul comercial Polus Center, este primul concept de design hotel din Romania. Hotelul reprezintă o unitate arhitecturala şi design progresist, şi întruchipează cele mai avansate idei din industria hotelieră, oferind atât oamenilor de afaceri cât şi turiştilor opţiuni noi în călătoriile lor.

Legat de prezentul si viitorul hotelului, Torjai Zsolt, managerul general al hotelului ne- a raspuns la cateva intrebari

Ce a insemnat anul 2010 pentru hotelul Best Western Plus Fusion Hotel?

In primul rand a fost un an al schimbarilor si al consolidarii imaginii hotelului pe piata hoteliera clujeana. Cea mai importanta schimbare a fost cea a echipei de management, la ora actuala hotelul fiind condus de cea mai tanara echipa manageriala din orasul nostru. Dinamismul si raspunsul lor pozitiv la solicitarile clientilor asigura drumul spre succes. In ceea ce priveste consolidarea imaginii, am fost hotelul oficial al catorva evenimente de mare anvergura care au avut loc in Cluj- Napoca, aici as aminti concertul Iron Maiden, Ursus Cluj Fest, Noaptea Devoratorilor de Publicitate, etc. si am oferit locatie pentru desfasurarea a numeroase evenimente publice si private. O deosebita placere ne- a facut posibilitatea de a fi hotelul oficial al concursul international de dans sportiv Napoca Dance Festival 2010, si dorim sa pastram acest statut si la campionatul mondial de dans sportiv care se va desfasura in orasul nostru in 2013.

Restaurantul City Fusion. Ce ascunde aceasta denumire?

Numele ne duce cu gandul la un mix de arome, la o experienta culinara urbana extraordinara. Restaurantul nostru isi asuma acest concept care desemneaza inovatia in lumea culinara: fusion. Noi am preferat, insa, o abordare eclectica a conceptului: combinam meniul a la carte, cu bucataria specifica altor regiuni ale lumii, iar acestea variaza in fiecare luna. Zi de zi, luna de luna, puteti calatori in diferite regiuni din lume doar ajungand in restaurantul nostru. Echipa noastra este pregatita sa faca fata atat celor rafinati, cat si celor curiosi, sa uimeasca prin gust, arome si talent culinar.

Ce ofera Best Western Plus Fusion Hotel clientilor sai?

Fiind prima unitate hoteliera clasificata la categoria PLUS al celui mai mare lant hotelier international, cu un numar de peste 4100 de hoteluri in intreaga lume, oferim in primul garantia serviciilor de calitate superioara standardizate la nivel mondial, un exceptional sistem de fidelizare, posibilitatea de organizare de conferinte la cele mai bune standarde, dar si confortul de acasa dupa cazarea in camerele hotelului nostru.

Care este obiectivul numarul 1 al hotelului in ceea ce priveste viitorul?

Oamenii apreciază o atmosferă caldă, de încredere; bineînţeles că nu vor reveni dacă sunt trataţi impersonal şi neprofesional. Tocmai de aceea as raspunde la intrebare prin cuvintele lui J.W. MARRIOTT, care a spus : „Un serviciu pentru client fără asemănare şi nu rentabilitatea imediată. Aceasta va urma întotdeauna dacă primul obiectiv va fi atins.“