Interviu cu Corina Martin Presedinte FAPT
Data publicare: 13 aprilie 2020Categorie interviu: Asociatii turism
InfoTravelRomania: Cat de tare v-a afectat coronavirusul in activitatea companiei dvs?
Corina Martin - FAPT: O criza majora in intreaga lume, care afecteaza sever deplasarile si libertatea de miscare a tuturor, deci, evident, sectoarele Turism, Horeca si Transporturi sunt primele afectate.
Nu avem venituri din 13 martie, data la care am inchis agentia pentru public si de atunci, cu somaj tehnic pentru 95% din personalul de turism si transporturi, lucram online pentru a ne aduce pasagerii si turistii din destinatiile in care se aflau in primele zile de criza, pentru a reprograma vacante, pentru a modifica rezervari si datele unor evenimente pe care le aveam in organizare, pentru a convinge clientii sa isi decaleze vacantele, pentru a anula rezervari pe care le facusem, pentru diverse excursii de grup pe care le aveam in organizare, pentru a verifica fiecare pasager, fiecare zbor ce urma sa se deruleze si acum trebuie modificat sau decalat sau anulat.
O perioada de exceptie, ce va ramane in istoria omenirii, ca lectie si provocare.
InfoTravelRomania: Cu ce va ajuta statul in acest moment? Concret ce face pentru dvs?
Corina Martin - FAPT: Patronatele si Federatiile noastre, inclsuiv cea pe care o conduc FAPT au demarat imediat dialogul cu Guvernul Romaniei, pentru a solicita masuri de suport imediate in sprijinul angajatorilor si , in prima instanta, ne-am gandit la sprijin pentru salariati, stiut fiind ca ne gaseam greu forta de munca calificata in domeniul nostru, in Romania, si ne dorim sa ne pastram angajatii, pe cat posibil.
Asa au aparut masurile de somaj tehnic, pentru care si noi am aplicat, imediat. Au urmat masurile care ne-au permis decalarea ratelor la diverse credite, dar si la contractele de leasing, iar pe noi ne-a ajutat acest lucru, intrucat am obtinut, imediat, renegocierea contractului de leasing la mijloacele de transport turistic pe care le achizitionasem in octombrie 2019… Incercam si renegocierea contractelor de utilitati, dar vom fi nevoiti inclusiv sa contractam un credit cu una dintre banci si speram sa reusim acest lucru.
In acelasi timp, am solicitat Guvernului prelungirea tichetelor de vacanta emise in 2019, pentru romanii care nu reusisera sa le cheltuiasca, dar si emiterea tichetor aferente anului 2020, astfel incat ne asteptam ca, imediat ce restrictiile de calatorie vor fi ridicate, iar riscul de contagiere va fi zero, sa intampinam un numar foarrte mare de rezervari, mai ales in Romania.
Nu am obtinut inca, cu toate presiunile noastre, suspendarea prevederilor Ordonantei 2/2018, care ne-ar fi obligat, acum, in mod normal, sa rambursam clientilor nostri sumele pe care ei le-au platit pentru diverse excursii si vacante pe care le contractasera inainte de Coronavirus, iar acest lucru ne poate aduce presiunea unui val de solicitari de plati catre clienti, dar , desi aceste sume au fost avansate de fiecare agentie pe circuitul turistic, respectiv catre companii aeriene, hotelieri, prestatori interni sau externi etc.
Cu toate acestea, clientii nostri, la Mistral Tours Events, au ales, in proportie de 95 %, sa pastreze avansurile platite si sa decaleze vacantele si excursiile planificate, iar noi am avut, astfel, inca odata, posibilitatea si bucuria sa aflam ca suntem un brand de incredere pe piata agentiilor de turism din Dobrogea si din Romania.
InfoTravelRomania: Cand credeti ca se va termina aceasta pandemie? Cand isi vor relua romanii vacantele?
Corina Martin - FAPT: Speram ca prelungirea starii de urgenta pana la 15 mai sa fie ultima masura de acest gen adoptata, iar daca asa vor sta lucrurile, estimez ca romanii vor incepe imediat sa calatoreasca. Cu precautie, dar vor iesi, vor calatori, se vor deplasa in afara localitatilor lor si mai ales in Romania. Se apropie sezonul estival si, chiar daca Litoralul nu se mai deschide la 01 Mai, estimez ca romanii vor veni spre mare in orice weekend cu putinta, cat de des va fi posibil, chiar inainte de "vacanta mare” pe care o aveau in plan.
InfoTravelRomania: Cum se vor comporta turistii romani dupa? Vor prefera last minute?
Corina Martin - FAPT: In primul rand, vor avea de castigat destinatiile romanesti, desi este un castig amar, care vine dupa pierderi majore. Un an greu, in intregime, indiferent cat vom “castiga” in cateva luni de sezon - la mare sau la munte. Romanii care au primit cadou prelungirea valabilitatii tichetelor de vacanta vor calatori in Romania.
Romanii care au primit cadou tichetele anului 2020 vor calatori, de bucurie ca au aceste sume la dispozitie, “cadou”. Evident, in Romania. Litoralul va deveni magnet , dar si celelalte destinatii vor fi luate cu asalt. Ofertele last minute - da, vor avea cautare, pentru ca oamenii vor lua decizii rapide, functie de cum vor putea “fugi” de la obligatiile de munca ce se vor relua in forta, si atunci orice “oferta” va fi tentanta.
InfoTravelRomania: Care vor fi destinatiile anului 2020?
Corina Martin - FAPT: Romania - mare, munte, agroturism. Destinatiile de aer si spatiu larg, cu confort din punct de vedere al densitatii turistilor pe acelasi areal.
In privinta destinatiilor externe, cred ca vor fi evitate Italia si Spania, si vor fi alese tarile unde efectele pandemiei au fost comunicate mai putin vocal, sau care au managerat mai bine situatia de criza. In general, destinatiia apropiate de tara, deci nu la foarte multe ore de zbor.
Si, desigur, destinatiile in care romanii vor avea acces la oferte speciale si preturi tentante, pentru ca sa nu uitam, tichetele de vacanta nu se pot folosi si pentru destinatiile externe, si atunci pretul va fi un criteriu care va conta mult acum, dupa o perioada de restrictii financiare pentru toti romanii.
Citeste alte interviuri din categoria Agentii de turism Asigurari turism Asociatii turism Birouri turism Carduri Cluburi turism Companii aeriene Companii transport Diverse Ghiduri turistice Ghizi de turism Hanuri Hoteluri Inchirieri masini Incoming Romania Ministerul Turismului Pensiuni Reviste turism Site-uri Targuri turism
Comentarii despre pagina: