Interviu cu Ioana Marian fondator CEO despreSpa.ro si Presedintele Asociatiei SPA Romania
Data publicare: 22 iulie 2017Categorie interviu: Diverse
InfoTravelRomania: Cum a aparut despreSpa.ro?
Ioana Marian - DespreSpa.ro: DespreSpa.ro a aparut in urma unei experiente personale (o problema de sanatate) – in care am descoperit spa-ul si beneficiile pe care le aduce. Acestea depasesc cu mult granitele „rasfatului”. Si eu credeam, acum 9 ani – inainte de a incerca primele doua terapii spa – ca este vorba exclusiv de un moft. Insa spa-ul inseamna mult mai mult. Preventie si sanatate. Surprinzator, de peste 2000 de ani se comunica despre acest lucru (incepand cu binecunoscutul Hippocrates). În vremurile vechi, se stia exact ca terapiile spa sunt o nevoie, nu un simpu rasfat, iar astazi a venit vremea sa redescoperim acest adevar.
Am conceput despreSpa.ro deoarece simteam nevoia sa impartasesc informatia cu cat mai multi oameni. Scopul pentru care l-am creat a fost acela de a face cunoscute terapiile spa, beneficiile, dar si contraindicatiile lor, produsele/ingredientele cu care sunt efectuate tratamentele spa si, evident, centre spa (nu saloanele si nu acele „spa-uri” de hotel care sunt formate doar dintr-o cada de hidromasaj, o sauna si un pat de masaj la care vine cand si cand, la cerere, un terapeut). Acestea nu sunt spa-uri. Din pacate, exista multe centre care induc clientii in eroare, anuntand ca au „centru spa”. Si, tot din pacate, sunt si multe agentii de turism al caror personal inca nu face diferenta intre un centru spa si un astfel de spatiu dintr-un hotel / pensiune, cum nu fac inca diferenta nici intre accesul la zona de facilitati spa (acces oferit gratuit de majoritatea hotelurilor) versus terapiile spa care sunt contra-cost in orice hotel cu spa, oricate nopti ai sta acolo.
InfoTravelRomania: Ce este si ce face despreSpa.ro
Ioana Marian - DespreSpa.ro: DespreSpa.ro este un proiect infiintat in decembrie 2010, gandit pe mai multe axe:
- pentru cititori (persoane fizice, jurnalisti, agenti de turism si oricine este interesat de domeniu)suntem principalul canal de comunicare despre tot ceea ce inseamna SPA & Wellness in Romania. Ne adresam unei categorii premium de clientela - care este formata din consumatori de servicii spa de relaxare si servicii wellness.
- comunicam constant (avem peste 3000 de articole publicate) despre ce inseamna spa (dintr-o perspectiva 360 de grade), si care sunt diferentele intre:
un centru spa (care poate fi un day spa de sine statator sau sub forma unui spa in cadrul unui hotel – centru spa care isi axeaza terapiile pe preventie si relaxare – care iti aduc o stare de bine in interior – si au ca efect implicit si o schimbare la exterior - odata ce ai reusit sa te echilibrezi in interior); in centrele spa clientii sunt rasfatati si simt ca li se acorda toata atentia de care au nevoie. Este un spatiu prielnic si dialogului interior, dar este si momentul in care terapeutii iti pot raspunde oricarei intrebari referitoare la respiratie corecta, postura corecta, hidratare optima etc.
un centru balnear(unde se trateaza boli - exista doctori si personal medical si principalii lor clienti sunt persoane trecute de 60 de ani care aleg sa se trateze la „bai” – si care sunt tratati, in cele mai multe cazuri, ca niste bolnavi, nu ca niste clienti care sunt acolo pentru a-si mentine sau recapata vitalitatea;
un centru wellness (unde, pe langa masaje de relaxare sau terapeutice, poti face si multe terapii alternative gen: acupunctura, terapie cranio-sacrala, terapii cu ventuze etc., si activitati wellness: yoga, tai chi, pilates etc.), si, la polul opus, saloane de infrumusetare care nu au nicio legatura cu relaxarea si frumusetea interioara – doar ajuta la infrumusetare, slabire / remodelare corporala - prin proceduri care actioneaza din exterior, strict asupra exteriorului corpului.
Tot pentru comunitatea wellness din Romania, pe langa partea informativa (articole si ebook-uri), oferim si diverse servicii si produse concepute pe parcursul timpului, pornind de la dorintele cititorilor (gift carduri valabile in peste 40 dintre centrele spa partenere, avem un centru online de programari la spa, organizam petreceri la spa, coaching la spa, dar si retreat wellness ( Spaventura )si vacante spa & wellness in colaborare cu agentiile de turism etc.).
- in companii – organizam workshop-uri si programe complexe de wellness corporate alaturi de specialisti de top in medicina chineza, Ayurveda, Balneologie, Chiropractica, yoga, tai chi, pilates etc. Totodata organizam si teambuilding-uri wellness in hotelurile cu spa partenere detalii.
Rubrica Spa Business – dedicata investitorilor si managerilor din centrele spa. Evident, colaboram cu consultanti spa care ne scriu articole de specialitate, dar mai avem si diverse alte rubrici de interes pentru ei (stiri spa din presa internationala - ca sa fie la curent cu tot ceea ce se intampla important in lume), rubrica de cariere in spa etc.) si, poate cel mai important: un eveniment care se desfasoara anual: SPA Business Networking - la care participa investitori si spa manageri din toata tara – eveniment in cadrul caruia discutam despre ce putem face sa crestem piata spa din Romania. In ultimii 2 ani au participat la fiecare editie aproximativ 140 de profesionisti spa din toata tara. Pentru cei interesati, aici pot fi vizualizate 2 filme realizate la intalnirile SPA Business Networking din 2015 si 2016.
Pe plan international, suntem Ambasadorii Global Wellness Day in Romania (http://www.despreSpa.ro/Global-Wellness-Day ). Totodata, suntem ambasadorii singurului program international de mentorat in spa si ospitalitate - oferit gratuit de catre Mentorii care vor sa contribuie la cresterea turismului wellness international (www.mentorshipevidence.com ) suntem Membru in cadrul Eastern European Initiative – un proiect Global Wellness Institute (https://www.globalwellnessinstitute.org/eastern-european-initiative). despreSpa.ro este partener media in Romania al ESPA – European SPA Association (in care Romania este reprezentata prin OPTBR). In ultimii 2 ani, am fost premiati pentru activitatea noastra in acest sens de catre ESPA – ( http://www.espacongress.eu/) Suntem si partenerul media al Global Wellness Summit- http://www.globalwellnesssummit.com/2017-summit/
InfoTravelRomania: Revista online primul numar in engleza. De ce nu biligv?
Ioana Marian - DespreSpa.ro: Aceasta a fost o editie speciala a revistei, a saptea la numar. Am vrut sa i-o dedicam Romaniei ca viitoare destinație health spa, wellness si culturala. Revista poate fi citita gratuit accesand: http://www.desprespa.ro/Publicatii-despreSpa.ro/Revista-SPA-si-Wellness-Romania-nr-7
Evident ca revista se adreseaza si romanilor. Dar am pornit de la ideea ca majoritatea cititorilor nostri stiu engleza si oricum urmeaza sa publicam si pe site-ul despreSpa.ro, in romana, articolele din revista – motiv pentru care nu am publicat-o bilingv.
InfoTravelRomania: La Forumul de Incoming pe care l-am organizat in 2016, ziceai ca pe plan international turismul wellness cunoaste cea mai accentuata crestere dintre toate formele de turism. Ce ne poti spune despre Turismul wellness din Romania?
Ioana Marian - DespreSpa.ro: Da, pe plan international, incepand din 2013, turismul wellness a cunoscut o crestere exponentiala, care a depasit toate estimarile facute in anii 2010 – 2012 (in 2013, la nivel mondial, era de 438 miliarde USD, in 2015 de 568 miliarde USD si in 2020 este estimat sa ajunga la 808 miliarde USD –aproape cat este si nivelul turismul cultural).
Practic, efectele stresului, ale agitaþiei permanente si ale alimentatiei haotice sunt vizibile peste tot in jurul nostru sub diverse forme: depresie, cancer, diabet, atacuri de cord, accidente cerebrale la varste fragede etc. Incepem sa clacam de foarte tineri. Si acest lucru se intampla deoarece nu exista o cultura a preventiei, relaxarea este considerata o pierdere de timp (pana ajungi in punctul in care sa-i descoperi beneficiile). Toate acestea, la care s-au adaugat si campaniile realizate in SUA, Canada, Australia, vestul Europei, au dus la o constientizare a importantei introducerii activitatilor wellness in rutina zilnica si, implicit, si in vacanta.
Turismul wellness in Romania abia acum incepe sa prinda contur, ceea ce este absolut normal daca ne gandim la toate constrangerile legislative (vezi legea turismului, faptul ca nu reusim, deci incercam de peste 3 ani prin Asociatia SPA Romania sa obtinem nomenclatoare de meserii pentru piata spa); economice, sociale si nu in ultimul rand, politice.
In acest moment in Romania nu putem vorbi de destinatii spa – unde sa ai un program wellness organizat de locatia respectiva – de dimineata pana seara. Dar, exista totusi variante.
Noi oferim astfel de programe in teambuilding-urile wellness – aducand specialist wellness cu noi, si, de asemenea, am creat in colaborare cu agentia Travelle.ro si niste circuite spa, wellness si culturale (detalii: http://www.desprespa.ro/Turism-spa-wellness - urmand sa extindem colaborarile in aceasta directie).
Un turist wellness cheltuieste cu 70% mai multi bani intr-o vacanta wellness (deoarece consuma alimente organice, face terapii spa, activitati wellness care necesita indrumarea unui specialist etc.) fata de o vacanta clasica. Este si aceasta o parghie importanta de crestere a veniturilor din turism, nu numai atragerea de noi clienti!
InfoTravelRomania: Ce parere aveti despre portalul de turism www.infotravelromania.ro?
Ioana Marian - DespreSpa.ro: Este un portal foarte util! Eu il accesez ori de cate ori am nevoie de o informatie din turism care stiu ca ar dura foarte mult timp sa o obtin din cercetari pe net.
Informatia este foarte bine structurata si foarte variata. Iar eu stiu cat de greu este sa faci constant update-uri pe atat de multa informatie :) - asa ca apreciez portalul nu numai din prisma utilizatorului!
Mai multe detalii
Citeste alte interviuri din categoria Agentii de turism Asigurari turism Asociatii turism Birouri turism Carduri Cluburi turism Companii aeriene Companii transport Diverse Ghiduri turistice Ghizi de turism Hanuri Hoteluri Inchirieri masini Incoming Romania Ministerul Turismului Pensiuni Reviste turism Site-uri Targuri turism
Comentarii despre pagina: